Términos de Uso
1. Identificación del prestador
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE):
Microbits Consulting SL
CIF: B43366848
Domicilio: Paseo Prim, 32, 3ª planta, 43201 Reus, Tarragona, España
Email: alejandro@microbits.es
2. Descripción del servicio
Anfitrión es un sistema de gestión inteligente de reservas que permite a los clientes de restaurantes:
- Realizar reservas por teléfono o WhatsApp mediante un asistente virtual con inteligencia artificial
- Recibir confirmaciones y recordatorios por WhatsApp
- Modificar o cancelar sus reservas
El asistente virtual se identifica como tal al inicio de cada interacción. El cliente puede solicitar ser atendido por una persona en cualquier momento.
3. Aceptación de los términos
Al utilizar el sistema de reservas de Anfitrión, aceptas estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices nuestro servicio.
4. Responsabilidades del usuario
Al usar nuestro servicio, el usuario se compromete a:
- Proporcionar información veraz y actualizada
- Presentarse en el restaurante en la hora reservada
- Notificar con antelación cualquier cancelación o modificación
- Respetar las normas del restaurante
- No realizar reservas falsas o fraudulentas
5. Política de reservas
Confirmación:Las reservas están sujetas a disponibilidad y confirmación por parte del restaurante.
Cancelaciones:Se recomienda cancelar con al menos 24 horas de antelación.
No-show:Los clientes que no se presenten sin cancelar podrán ser registrados en nuestro sistema, conforme a nuestra política de privacidad.
Capacidad:El restaurante se reserva el derecho de limitar el tamaño de grupos según disponibilidad.
6. Propiedad intelectual
Todos los elementos de este sitio web (diseño, texto, gráficos, logos, imágenes, software) son propiedad de Microbits Consulting SL o de sus proveedores de contenido y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.
7. Limitación de responsabilidad
Microbits Consulting SL no se hace responsable por:
- Daños directos o indirectos derivados del uso del servicio
- Interrupciones del servicio por causas técnicas
- Errores en el procesamiento automatizado de reservas
- El contenido de sitios web enlazados
8. Modificaciones
Microbits Consulting SL se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización correspondiente.
9. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes españolas. Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales de Tarragona, España.
10. Contacto
Microbits Consulting SL
Email: alejandro@microbits.es
Domicilio: Paseo Prim, 32, 3ª planta, 43201 Reus, Tarragona
Última actualización: Julio 2026